プライバシーポリシー
バーチャルクロス(以下「当方」)は、「スタンプラリーメーカー」(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
- 制作者: メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)、表示名、Googleアカウント連携時はプロフィール情報(名前・メールアドレス)
- 参加者: 匿名ID(端末ごとに自動発行)、スタンプ獲得記録、アカウント連携を行った場合はメールアドレス
- 位置情報: GPS方式のスタンプ獲得時のみ、獲得判定のために現在地を取得します。取得はブラウザの許可に基づき、判定結果とともに獲得記録の一部として保存されます
- カメラ: QRコード読み取りのためにカメラ映像を利用します。映像は端末内で処理され、当方のサーバーには送信・保存されません
- 決済情報: クレジットカード情報は決済代行事業者(Stripe)が取り扱い、当方はカード番号を保持しません
- Cookie等: ログイン状態の維持等のためにCookieおよびlocalStorageを使用します
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・進捗の保存と引き継ぎ
- スタンプ獲得の判定および不正防止
- 料金の請求・プラン管理
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知
- 統計情報の作成(個人を識別できない形式に加工したもの)
3. 第三者提供・委託
当方は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供のため、以下の事業者に取り扱いを委託しています。
- Supabase(データベース・認証・ストレージ)
- Cloudflare(ホスティング・配信)
- Stripe(決済処理)
- Google(Googleログイン、AI画像生成機能を利用した場合の生成処理)
なお、制作者が設置した応募フォームに参加者が入力した情報は、当該制作者に提供され、制作者の責任で管理されます。
4. 保存期間・削除
アカウント削除(退会)を行った場合、作成したラリー・参加記録等の関連データは削除されます。法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。
5. 安全管理措置
通信の暗号化(TLS)、アクセス制御(行レベルセキュリティ)、認証情報のハッシュ化等、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除の請求
本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
7. お問い合わせ窓口
バーチャルクロス(〒103-0022 東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号 日本橋水野ビル7階)
メール: info@virtual-cross.com / 電話: 03-6824-4705(受付時間: 平日 10:00–18:00)
8. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で周知します。
制定日: 2026年8月20日